Графический дизайн — это креативный процесс разработки бренда или его составляющих. Это креативный процесс, который требует вовлечённости как клиента, так и дизайнера, тем более на этапах поиска новых форм. В 21 веке графический дизайн уже применим к дизайну веб-сайтов, интерактиву. Графический дизайн буквально создаёт и транслирует определённое сообщение (или сообщения) для целевой аудитории, адресуемые клиентом. Работа между графическим дизайнером и клиентом обычно налаживается посредством брифовки.