SMM  (Social media marketing) - это работа с Целевой аудиторией Бренда через социальные медиа-платформы (VK, FB, Instagram, YouTube и другие).

В рамках SMM выполняются следующие работы:

• создание и брендирование
• разработка стратегии ведения общения с ЦА
• создание визуального и текстового контента 
• подбор площадок для рекламы с высокой концентрацией ЦА
• работа с комментариями на площадках
• привлечение ЦА и увеличение числа подписчиков на площадки
• управление таргетированной и контекстной рекламой в сетях
• управление геосервисами
• направление обсуждения в нужное русло, нейтрализация негативных отзывов и мнений
• генерация информационных поводов
• дизайн страниц и контента сообщества
• подготовка ежемесячных отчетов